Support

Parce que chez Vatcheck nous nous efforçons toujours pour vous fournir un outil et un service qualitatifs, nous aimons entendre les questions et les remarques que vous avez afin que nous puissions vous aider et vous soutenir encore mieux à l’avenir.

Vous pouvez nous contacter en anglais via l’adresse courriel info@vatcheck.eu. Nous essayons toujours de répondre endéans les 24h.

La vérification des numéros de TVA chez Vatcheck est-elle gratuite?

La validation des numéros de TVA sur notre site est gratuite. Vatcheck développe également des applications pour valider les numéros de TVA de façon automatisée des processus ERP et CRM, des plateformes de commerce en ligne, des systèmes comptables, etc. Pour ces solutions, des frais seront facturés. Contactez-nous pour plus d’informations sur info@vatcheck.eu.

Que est VIES?

VIES (Vat Information Exchange System) est la seule source officielle à valider les numéros de TVA européens. Vatcheck facilite la validation des numéros de TVA dans VIES en raison d’une interface utilisateur haute performance et de messages d’erreur clairs si un numéro de TVA ne peut pas être vérifié. Vatcheck consulte donc la source officielle (VIES) en votre nom à chaque validation.

Pourquoi est-il important d’effectuer un contrôle du numéro de TVA?

Si vous souhaitez accorder l’exonération de TVA (livraison intracommunautaire) dans le cas d’une transaction de vente à une société étrangère dans un état membre de l’UE, il est très important que le numéro de TVA de votre client soit valide. Si, après vérification des autorités fiscales, l’exonération a été accordée à tort, vous, en tant que société, êtes responsable du paiement de la TVA due et il y a également une possibilité d’inscrire une pénalité fiscale.

Un contrôle de numéro de TVA peut-il être effectué par la suite?

VIES n’a que des données actuelles. Il est donc important de valider le numéro de TVA avant chaque livraison intracommunautaire.

Pour quels pays puis-je valider les numéros de TVA via Vatcheck?

Cela est possible pour tous les états membres de l’UE. À savoir la Belgique, la Bulgarie, Chypre, le Danemark, l’Allemagne, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, l’Italie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, l’Autriche, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, les Slovènes, la Slovaquie , Espagne, République tchèque, Royaume-Uni et Suède.